第一类是长时间坐在电脑前的办公人群。写文档、做表格、盯数据的过程中,手机常常被放在包边或桌角,消息提示亮起时需要伸手去拿,回复完再回到原来的思路,中间的切换成本远比想象中大。 把对话固定在一个浏览器标签里,视线移动距离变短,输入长句子也更顺手,这种改变看似细微,累积起来却相当可观。
第二类是需要在对话中处理文件的人。发送图片、核对文档版本、转发一段较长的说明,用鼠标拖拽和键盘输入通常比在手机软键盘上操作更精确,也更容易避免误触。 需要注意的是,文件能否顺利收发取决于网络状况与对方环境,并不因为换了大屏幕就变得更快。
第三类是临时使用他人设备的情况。比如出差时借用同事的电脑、在会议室投屏前需要确认一段对话内容,短时间登录即可完成任务,用完立刻退出。 这类场景下,退出登录的自觉性比任何技术手段都重要,后文会单独展开说明。